中心介紹

隨著花蓮縣新住民人口逐年成長，新住民及其家庭在適應臺灣生活的過程中，可能面臨語言、文化、生活適應、親職教養、就業、福利資源運用及家庭支持等多元需求。為協助新住民及其家庭順利融入在地生活，花蓮縣政府設立「花蓮縣新住民家庭服務中心」，整合政府及民間資源，提供關懷訪視、個案服務、福利諮詢、家庭支持、多元文化推廣及培力課程等服務，陪伴新住民建立支持網絡，提升家庭功能與生活品質，共同營造多元共融、友善幸福的生活環境。

服務理念

本中心秉持「尊重多元、友善陪伴、家庭支持、在地共融」之服務理念，以新住民家庭需求為核心，透過專業社會工作服務及跨網絡合作，提供適切且持續性的支持，協助新住民及其家庭發揮自身優勢與能力，提升生活適應及家庭功能，促進新住民家庭融入社區，打造多元文化共榮的幸福花蓮。

中心特色

• 以家庭為核心：提供新住民及其家庭成員整體性支持服務，促進家庭關係與功能提升。
• 主動關懷服務：透過電話關懷、家庭訪視及個案管理，及時發掘需求並提供適切協助。
• 資源整合與跨網絡合作：串聯社政、教育、衛政、勞政、移民、司法及民間團體等資源，提供完整服務網絡。
• 多元文化推廣：辦理多元文化宣導、種子師資培訓及社區交流活動，增進社會大眾對多元文化的理解與尊重。
• 培力與自立：藉由成長團體、生活適應課程、親職教育及各項培力活動，提升新住民自信、能力及社會參與。
• 友善多語服務：提供多語諮詢及通譯媒合服務，降低語言隔閡，提升服務可近性。

服務對象

• 新住民及其家庭成員。

服務項目

• 新住民家庭關懷訪視服務
• 多語關懷專線及諮詢服務
• 個案管理及資源連結
• 家庭支持與親子互動活動
• 新二代兒少暑期營隊
• 新住民權益社區巡迴宣導
• 通譯媒合服務及通譯人才培訓
• 多元文化種子師資培訓及社區宣導
• 新住民培力成長團體
• 法律諮詢服務
• 報章雜誌、圖書及影音閱覽服務
• 新住民服務季刊發行

聯絡資訊

地址：花蓮縣花蓮市府後路2號（因社會福利館耐震補強工程施工，中心暫時搬遷至現址。）

電話：03-8246996

傳真：03-8246331

服務時間：
星期一至星期五（國定假日除外）

• 上午 8：00－12：00
• 下午 13：30－17：30

Facebook：
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