機構分類 
身心障礙福利機構分為下列三類：
一、住宿機構：提供經需求評估需二十四小時生活照顧、訓練或夜間照顧服務之身心障礙者住宿服務之場所。
二、日間服務機構：提供經需求評估需參與日間作業活動、技藝陶冶或生活照顧、訓練之身心障礙者日間服務之場所。
三、福利服務中心：提供身心障礙者及其家庭支持性服務之場所。其服務項目應多元化，以滿足身心障礙者及其家庭之需求；服務方式可分為外展性服務及機構內服務二種。
前項第一款及第二款機構，依其服務內涵分為下列二類：
一、生活重建機構：提供身心障礙者生活、心理與生理等相關功能之訓練及輔導，促進其回歸家庭及社會生活之場所。服務期間以二年為限，期滿經專業團隊評估須延長服務期間者，得延長之，住宿機構以延長二年為限，日間服務機構不在此限。
二、生活照顧機構：提供身心障礙者長期性、持續性生活照顧、訓練與社會活動參與等相關服務，促進其身心功能發展及維護之場所。
相關法令
一、身心障礙者權益保障法。
二、身心障礙者權益保障法施行細則。
三、身心障礙福利機構設施及人員配置標準。
四、私立身心障礙福利機構設立許可及管理辦法。
五、身心障礙福利機構輔導查核評鑑及獎勵辦法。
六、身心障礙福利機構投保公共意外責任保險保險範圍及保險金額規定。
七、私立身心障礙福利機構財務收支處理要點。
八、機構服務身心障礙者契約書範本。
九、直轄市、縣（市）身心障礙福利機構案主假日不宜返家評估指標範本。
十、身心障礙福利機構辦理身心障礙者托育養護收費原則。
十一、私立身心障礙福利機構接管辦法。
十二、身心障礙者服務人員在職訓練注意事項。
十三、身心障礙福利機構疑似性侵害事件處理原則。
十四、花蓮縣轄內社會福利機構災害預防及緊急應變處理原則。
十五、非都市土地申請變更作為社會福利設施使用事業計畫審查作業要點。
十六、人口密集機構傳染病防治及監視作業注意事項。
機構公安宣導
一、 對於火災、風災、水災、地震等緊急災害，訂有符合機構與災害特性之緊急災害應變計畫與作業程序。完備緊急聯絡網及災害應變啟動機制，並有適當的人力調度及緊急召回機制。
二、 機構避難平面圖示應明顯適當，明確訂定各樓層住民 疏散運送之順序與策略。
三、 公共安全維護及災害預防整備工作除本國籍員工外，另應將外籍看護工納入編組成員訓練，加強定期防災演練，熟悉救災技巧，遇有災害發生，應以搶救被收容照顧者為優先。
四、 於防災演練時，邀請服務對象及家屬實際參與，或於住民家屬會議加強宣導機構防災及公共安全議題。
五、 建議機構內之寢具類製品(例如：床墊、床罩、床單、棉被、被套、枕頭、枕頭套等)採具防焰性能。
六、 用電設備檢測紀錄總表、用電設備檢測紀錄表及附表低壓設備檢測紀錄表每半年應由機構專任電氣技術人員或委託用電設備檢驗維護業者檢測1次。另自主檢查紀錄表則由機構自主每月檢測1次。
七、 緊急災害應變演練應每年實施2次，包括複合型緊急災害應變演練1次及夜間演練1次，並有演練之過程、檢討改善方案、紀錄(含照片)。
八、另有多項防災工具，請積極運用：
（一）經濟部水利署為利於水（風）災災害緊急應變期間執行淹水災情通報與警戒，有關4項防災避災工具，請先行將經濟部水利署防災資訊服務網（網址：http://fhy.wra.gov.tw/）加入我的最愛（手機、  電腦皆可），進入該網頁後於左側尋找防災避災工具橫條（水獺手持擴音喇叭圖示）點選後進行登錄、下載或註冊，爾後於上網或手機開機時可及早獲得水情資訊，將災害造成之損失降至最低。
（二） LINE與「國家災害防救科技中心」攜手合作，彙整13個單位的防災與災情相關資訊，以官方帳號提供雨量、地震、風災、低溫特報、強風、大雨特報等兼具綜合性與正確性的資訊，用戶可透過即時示警功能，瞭解各行政區的即時資訊警示（官方帳號ID：@ncdr）。
（三） 國家災害防救科技中心建置之「防災易起來」（https://easy2do.ncdr.nat.gov.tw/easy2do/#gkHeader），介紹防災作法及防災經驗。
（四） 內政部地理資訊圖資雲服務平臺（https://www.tgos.tw）及國家災害防救科技中心災害潛勢地圖網站(https://dmap.ncdr.nat.gov.tw/)持續更新有關災害潛勢資料，提供下載並可套疊機構所在位置。
承辦窗口
 社會處社會福利科 承辦人：楊怡華  電話:03-8227171-382或383