社會參與2024/01/01社會行政科
補助內容
補助項目 |
補助方式與額度 |
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| 鐵路 |
1.補助縣境內路段之車資，每月補助至多1,000元。
2.於乘車後下個月起的三個月內，持票根、身分證及印章至戶籍地公所申請兌換現金。 註：每年度11-12月份車票應於次年度1月底前申請完畢(惟配合公所作業流程，各公所每月開放申請時間及申請期限請先向各戶籍地公所洽詢確認) (1)乘車票根 A.起訖須有一站在本縣境內，需搭配身分別而有「敬老」或「愛心」字樣，且不得蓋有「作廢」章)。 B.乘車票根或購票證明需有搭車之起訖站、乘車日期及金額，持團體票者應同時檢附「團體購票證明」。 (2)同月份所搭乘之車票，集結一次性申請為原則。 (3)如戶籍地址異動，且異動前後皆設籍本縣境內者，異動前所搭乘之車票得於原戶籍或新戶籍地公所擇一申辦。 (4)如國營臺灣鐵路股份有限公司有任何優惠措施，依實際票價覈實補助。 (5)臺鐵公司花東實名制車票，票根所載身分證字號應為申請人本人身分證字號。 ***其餘兌換規定請詳閱「花蓮縣敬老及身心障礙者乘車補助作業要點」第四點，以維補助權益。 |
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客運
(市區公車、公路客運)
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1.持本縣愛心卡得免費搭乘太魯閣客運、統聯客運及興東客運於本縣境內營運之路線與班次。 (興東客運僅補助以下路線：1145、8101、8102、8105、8119及8181等6條路線) (本府市民小巴自115年2月12日起納入補助，路線詳情請洽太魯閣客運03-8630080) 2.補助僅限縣境內路段，每月無上限(縣外之路段須自行付費，若有搭乘跨縣境班次，應先於愛心卡儲值)。 |
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| 幸福巴士2.0 | 1.免費搭乘本縣萬榮鄉馬遠社區發展協會、卓溪鄉卓清社區發展協會及富里鄉羅山社區發展協會營運之幸福巴士2.0。 2.補助僅限縣境內路段，每月無上限。 (須配合幸福巴士2.0規定，採預約制搭乘，無法逕以愛心卡補助) |
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| 捷運 | 搭乘縣外捷運、輕軌享愛心票價優惠(可持愛心卡搭乘或臨櫃購票)，愛心卡應先行儲值，以支付另半價車資。 | ||||||||||||
| 計程車 | 1.搭乘與本府合作之敬老愛心計程車，每趟由本府補助70%，民眾自行負擔另30%車資，每月至多補助1,000元。 2.本府已於本縣愛心卡內設定1,000點(1點=1元)，持該卡搭乘敬老愛心計程車(貼有辨識貼紙之車輛)，下車時直接刷愛心卡付費，即享車資3折優惠。 (意即70%的車資由本府設定的點數扣除，另30%車資由民眾儲值款扣除) ※搭乘愛心計程車時請務必攜帶本縣愛心卡，否則將不予補助※ 3.點數每月重新計算，未用完之點數不累計。【叫車資訊】(叫車時請敘明持有愛心卡) ◆ 大漢計程車行 ：0800-012022(即時)、0800-300380(預約)、大漢計程車行APP、LINE叫車 ID:@523ksbcp(申訴專線：0975-921829) ◆ 大豐計程車行：0800-509509、LINE叫車 ID:@daihon(申訴專線：0912-917899) ◆ 大鑫汽車行：0800-570570(申訴專線：0989-262877) ◆ 中信計程車行：0800-301234(申訴專線: 0979-654666) ◆ 中興計程車行：0800-554477、LINE叫車 ID:@560rfmnt(申訴專線: 0952-269292) ◆ 天祥汽車行：0800-539688(即時)、0800-770520(預約)(申訴專線：03-8563748、0928-563748) ◆ 仟合計程車行：03-8353600、仟合APP車隊、LINE叫車 ID:@taxi038353600(申訴專線：0900-625318) ◆ 台灣大車隊 ：55688按9再按5、55688APP叫車 (申訴專線:55688轉9) ◆ 全家計程車行：0800-255255(申訴專線: 03-8331133) ◆ 南昌汽車行：0800-539539、LINE叫車 ID:@taxi038539539(申訴專線: 0912-091937) ◆ 國聲汽車行(原訂115年2月1日，因設備因素延至115年3月1日開始)：0800-337337、國聲計程車APP、LINE叫車 ID:@250tuwld(申訴專線: 03-8325600) ◆ 通用計程車行(車輛多為通用型計程車，優先載送輪椅族群) ：03-8512666 (申訴專線:0909-221115) ◆ 統一汽車行：0800-046046、統一叫車APP、LINE叫車 ID:@tong1(申訴專線：0970-604605) 4.【點數餘額查詢方式】 ◆ 悠遊卡公司記名卡查詢歷史交易記錄網站（https://ezweb.easycard.com.tw/search/CardSearch.php） ◆ 電洽悠遊卡公司(02-4128880)，提供卡號即能查詢。 5.【如何申訴】 ◆ 除可利用各車行(隊)申訴專線反映外，亦可提供具體乘車時間、上下車地點、車號、駕駛姓名及敬老愛心卡號等相關訊息，請向以下單位進行申訴。
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| 園區 | 持愛心卡搭配身心障礙證明，得免費進入遠雄海洋公園、新光兆豐休閒農場及蝴蝶谷(營運時間依園區公告為主)。 |
申請方式及應備文件
1.愛心卡：向本縣任一戶政事務所申請
(1)本人親自辦理：身分證、身心障礙證明、1張大頭照（1或2吋皆可)
(2)委託親友、村(里)長、鄰長等代辦：持卡者本人身分證、身心障礙證明、大頭照、印章及代辦人身分證件
2. 鐵路補助：持票根、身心障礙證明及印章至戶籍地公所申請
相關法規
花蓮縣政府敬老及身心障礙者乘車補助作業要點本縣愛心卡樣式
相關照片
