一、計畫依據
1.老人福利法第40-1條。
2.長期照顧服務法第46條。
二、計畫目的
為維護老人尊嚴與健康，安定老人生活，保障老人權益，增進老人福利。針對居住於機構的弱勢老人無法發聲、尋求協助無門者，特別是無家屬之中、低收入老人，提供相關之倡導關懷服務機制，藉由培訓倡導關懷人定期拜訪探視，協助維護權益，並增進生活及照顧品質，保障老人之基本生活安全與品質。
三、計畫內容
服務期間：自115年1月1日起至115年12月31日。
服務區域： 本縣13個鄉鎮市
服務對象內容：本方案依序針對以下服務對象，提供倡導關懷服務：
一、由直轄市、縣（市）主管機關委託中低收入失能老人公費安置於老人福利機構者。
二、居住於老人福利機構，並符合下列指標之一者：
(一)無扶養義務人或法定代理人者。
(二)家庭(屬)支持薄弱者。
(三)經直轄市、縣（市）主管機關評估有關懷需求者。
(四)經老人福利機構評估有關懷需求者。
三、由直轄市、縣（市）主管機關委託中低收入失能老人公費安置於住宿式長照機構、護理之家或榮民之家，且無扶養義務人或法定代理人、家庭 (屬)支持薄弱，並經直轄市、縣（市）主管機關評估有關懷需求者。
四、倡導關懷服務：
由委託單位媒合「倡導人」進入本縣縣內合法設立許可之機構實施關懷服務。倡導人提供服務對象多元支持服務，並透過照顧品質資訊公開化，維護其受照顧權益及改善照顧生活品質：
1.心理支持：傾聽服務對象意見，增進服務對象自尊。
2.社會支持：充權與鼓勵服務對象發聲，鼓勵表達自己的需求與參與其生活決策，並幫助無法發聲的服務對象，代表其表達意見。
3.提供資訊：提供服務對象照顧資訊，協助其了解自己的權益、應獲得的服務品質以及討論可行的選擇。
4.保障權益：維護服務對象權益與獲得應有的服務品質。
5.回應服務：從個人、組織與體制不同層面進行溝通與對話，即時回應服務對象需求，並協助改善問題。
五、委託單位
社團法人中華飛揚關懷協會
北區服務：田社工03-8235375#31
南區服務：林社工03-8876722
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