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身心障礙者保護服務
一、對象:設籍本縣之身心障礙者,18歲以上至65歲以下。

二、服務項目:
(一)身心障礙者保護救援工作:
提供身心障礙者遭受以下各項之情事(依據身心障礙者權益保障法第75條、77條規定)之保護救援工作:
1、遺棄:依本縣「處理疑似被遺棄成人個案服務注意事項」辦理。
2、身心虐待:不含家庭暴力防治法規範之對象。
(1)身體虐待:刻意對身心障礙者造成其外部與臟器傷害,例如瘀傷、燙傷、骨折、割、裂、擦、刺傷、身體器官功能損傷、性傷害等。
(2)精神虐待:長期對身心障礙者言詞及心理的虐待。
(3)限制自由:於身心障礙者有意識或非醫療行為下,限制其自由行動。
(4)留置無生活自理能力之身心障礙者於易發生危險或傷害之環境。
(5)利用身心障礙者行乞或供人參觀。
(6)強迫或誘騙身心障礙者結婚。
(7)其他對身心障礙者或利用身心障礙者為犯罪或不正當之行為。
(8)失依:依法令或契約對身心障礙者有扶養義務之人,有喪失扶養能力致使身心障礙者有生命、身體之危難或生活陷於困境之虞者。
提供以下服務內容:
 1.受理保護個案通報。
 2.出勤調查、訪視及處遇,並於期限內做成調查報告。
 3.評估緊急安置之必要性及繼續安置、延長安置之處置。


(二)身心障礙者權益維護工作:
提供身心障礙者權益保障法第81條、83條、84條規定之權益維護工作
1.協助監護/輔助宣告:身心障礙者有受監護/輔助宣告之需求者。
2.協助改定監護人:身心障礙者有受改定監護人之需求者。
3.協助財產信託:身心障礙者有財產信託之需求者。
4.提供涉訟或作證之協助:針對持有心智障礙證明之縣民,面臨刑事案件審理程序(含偵訊及出庭),因障礙限制無法完全陳述時,本府受理通報後將指派社工人員提供適當之訴訟協助,或經法院同意由本府指派社工員擔任輔佐人或其提供其他必要之法律扶助。

三、通報窗口 :
(一)結合「113 婦幼保護專線」及1999縣民專線,24小時受理身心障礙者保護個案通報。
(二) 通報專線03-8235546、03-8239896、03-8239897
(三) 通報傳真電話:03-8234990
(四) 通報電子信箱:haoling@hl.gov.tw
(五)通報地點-地址:花蓮市府前路17號(社會處福利科)

*備註:責任通報單位:醫事、社會工作、教育、警察及其他執行身心障礙服務業務人員,知悉有上述之情事,
需於24小時內填寫通報單,並傳真或電子傳送至本府受理窗口。
發佈單位 : 社會福利科
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